許多人在做微信營銷方案時，會把方案、計劃、目標(biāo)整得傻傻分不清楚。

首先，要分清楚目標(biāo)、計劃、方案的三者的區(qū)別，目標(biāo)知識需要達(dá)到的效果，計劃是一個框架，方案就是這框架里面的具體內(nèi)容。公眾號運(yùn)營方案就是要把微信營銷方式、運(yùn)營、活動、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫清楚。

了解企業(yè)做微信營銷的目的

這個很重要，如果你對企業(yè)做營銷推廣的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。

分析同行或相關(guān)帳號

很多微信公眾賬號的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主。其實在微信營銷中，同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運(yùn)營方式，或者內(nèi)容布局借鑒回來就可以了。

運(yùn)營微信帳號1-2個月

由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信推廣，最好是先給公司的公眾賬號運(yùn)作1-2個月，對微信公眾號運(yùn)營里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。

還有就是與用戶互動，很多網(wǎng)友認(rèn)為用戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動?；邮切枰銈児俜劫~號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，讓有興趣的朋友跟我們一起交流，簡單來說就是跟用戶增進(jìn)感情啦。

分析數(shù)據(jù)和用戶

到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié)，包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析，那類型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。

把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié)，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

分配人員任務(wù)

根據(jù)之前運(yùn)作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，工作和任務(wù)如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量，互動效果，活動效果等來評定績效。

重視好前期的工作，后面的內(nèi)容填充可以更好地持續(xù)進(jìn)行。清楚做微信營銷的目的。做微信推廣有些是為了服務(wù)更便捷，例如汽車站服務(wù)號、個大銀行的服務(wù)號；有些是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng)然也可以兩個號都開通，不過需要明白兩個賬號的分工，否則執(zhí)行后期就會自亂陣腳。

大量分析同行賬號。隔行如隔山，了解一個行業(yè)，成功的同行就是最好的老師，學(xué)習(xí)分析成功的對手省去自己摸索的過程，了解同類型賬號運(yùn)作方式、活動安排、文案風(fēng)格。

闡述微信營銷帶的價值

分析目前可以放在微信上面提供的服務(wù)或者營銷推廣的業(yè)務(wù)／產(chǎn)品，建議公司使用服務(wù)號或訂閱號，如果能加入之前運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。

分析競爭對手

給客戶做的方案里可以把能競爭對手如何用微信賬號服務(wù)或微信推廣的，效果如何，好在哪里，這些盡可能做分析。

能接觸到的微信活動情況

接觸過的微信活動效果、參與人數(shù)、最終轉(zhuǎn)化率等等列出來，進(jìn)行分析，哪里做得好，哪里需要改進(jìn)，未來可以結(jié)合微信推廣來做哪方面活動等等。不一定是自己做過的，也可以是分析合作商的。內(nèi)容盡量寫得詳細(xì)，方便日后做微信活動可以申請更多資源。

提出客戶所關(guān)心的問題

如果寫方前和客戶有交流過，那么總結(jié)下客戶最關(guān)心的問題。例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等。

微信訂閱號／服務(wù)號的運(yùn)營計劃

內(nèi)部欄目設(shè)計、運(yùn)營方式、營銷方式都列出來。

例如發(fā)文的頻次和內(nèi)容，自定義菜單的欄目，對應(yīng)欄目的內(nèi)容，內(nèi)容的用途是什么

如何作微信推廣，做什么活動需要使用什么形式。寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，做個費用列表。

日常工作分配

如果是一個團(tuán)隊，必須要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等。

如果是一個人，也要寫清楚每天要做的工作內(nèi)容。當(dāng)然不能寫得太多，避免無法完成，也不要寫太少，否則工作體現(xiàn)不出價值。

發(fā)展計劃

可以預(yù)估未來3個月微信號的粉絲增長量，對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助做一個預(yù)估。當(dāng)然數(shù)據(jù)上不要說得太肯定，因為未來充滿未知因素。也算是給自己定下的一個目標(biāo)。

當(dāng)然，在特別緊急的情況下，做好1、2、5、6、7的內(nèi)容，也是一套完整的方案

遵義營銷推廣人員要想做好一個活動，需要時間細(xì)細(xì)地調(diào)查研究。很顯然，在高速的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況下，這就有些不合時宜了。而老板顯然不會理解你的“精雕細(xì)琢”情懷，因此如何協(xié)調(diào)精細(xì)與速度將是每個遵義微信營銷人員需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容?；蛟S按照文中的提示去做是個不錯的選擇。